よくあるご質問
蒔絵手箱を信頼できる買取業者に買取してほしいと思い探していますが、良い買取業者を見分ける方法はありますか？
買取実績数や鑑定士の経験、あるいは加盟団体等をご確認されることおすすめいたします。我楽洞では、東京美術商協同組合に加盟しております。
自宅が福岡なのですが工芸品を買い取ってくれますか？
日本全国に出張費無料で買取いたします。
壊れている工芸品でも買取は可能ですか？
商品や状態によって異なりますので、まずお問い合わせください。
銀製の香炉は価値があるのでしょうか？
実際に査定してみないとわかりません。しかしながら価値が無いとおもっていた品物でも「想像以上の買取価格になった」とおしゃっていたお客様は多くございます。
刀剣、刀装具を査定してもらいたいのですが、査定料はかかりますか？
我楽洞では査定料はかかりませんのでご安心ください。
コレクションとして集めた仏具を売ろうかどうか迷っています。査定後は必ず売る必要がありますか？
査定後にご判断されても問題ありません。買取かキャンセルかは、お客様がご納得される方をお選びください。
作品が贋物であるか調べる方法はありますか？
贋物には非常に精巧に作られた物もあり、一言で説明することは難しいです。ご自身で判断されずに私どもの鑑定士にご用命いただけますようお願いいたします。
萩焼や備前焼などの作品を売りたいのですが、初めてなのでどうすればいいか不安です。
我楽洞では初めての方でも安心して買取のご依頼をしていただけるように配慮しております。常にわかりやすい説明を心がけております。またご不明点があれば何でもお尋ねください。
陶器の裏に書いてある文字が読み取れず、誰の作品かわかりません。
陶器には大変多くの作家が存在し、その作品を見分けるには幅広い知識と経験が必要になりますので、ぜひ我楽洞の鑑定士にお任せください。
数年前に他界した夫が残した茶道具があります。いかほどの価値があるかわかりませんが買取は可能ですか？
ご自身で判断されずにまずはご連絡をください。経験豊富な鑑定士が査定いたします。
茶碗が10点、棗（なつめ）が5点ほどあり、買取をお願いしたいのですが、最初に何をすれば良いですか？
まずはお電話か、メール、LINEにてご連絡いただけますようお願いいたします。
茶碗を入れていた共箱が割れてしまいましたが買取できますか？
やはり買取価格に影響は出てしまいますが、その状態で査定することは可能です。
中国の絵画がたくさんありますが、すべて買取してもらえるのでしょうか？
実際に査定してみないとわかりませんが、一つ一つ的確に査定しお伝えいたします。
中国の陶磁器の売却を検討中です。もしも査定額に納得がいかなかった時には、キャンセルできますか？
はい。キャンセルいただくことは可能で、その際にキャンセル料もかかりません。
中国人作家の絵画を売りたいと思っていますが、周りの人に知られたくないのですが、ご配慮いただけますか？
ご安心ください。我楽洞では、常にお客様とのお取引内容は秘密厳守でさせていただいております。
どんな掛軸が人気がありますか？
作家や作品によりますが、特に山水画、花鳥画、仏画は全般的に高価で買取ができる可能性があります。
数十年前に親戚から有名な作家の掛軸を受け取りましたが、今後ちゃんと管理しきれないかもしれないので、今回、買取をお願いしたいです。
ぜひ買取をさせていただければと思います。我楽洞では貴重な作品を適正に保管、管理いたします。
掛軸が15本ほどあり、買取をお願いしたいです。平日は仕事のため、土曜日に出張して査定いただくことはできますか？
土曜日に伺うことは可能です。日程の調整がありますのでお早めのご連絡をお願いしております。
自宅が仙台にあるのですが、地元ではなかなか良い業者が見つからず、我楽洞に出張買取を依頼したいのですが、可能でしょうか？
はい。日本全国、どこでも出張買取が可能です。またその際の出張料は一切不要です。
初めて絵画の買取を依頼しようと思いますが、よくわからないことが多くて、問い合わせをためらってしまいます。
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、査定や買取内容について丁寧にご説明いたしますのでお気軽にお問い合わせください。